Санкт-Петербург, /НИА-САНКТ-ПЕТЕРБУРГ/. Любопытство и желание попробовать новую технологию стали главными причинами открытия цифрового счета, следует из опроса ВТБ среди 1,5 тыс. жителей крупных российских городов. Такой мотив назвали 42% респондентов. Еще 36% отметили удобство открытия счета через банковское приложение, а 21% воспользовались рекомендацией знакомых.Среди наиболее популярных операций с цифровым рублем оказались банковские переводы (28%), оплата жилищно-коммунальных услуг, налогов и других государственных платежей (24%), а также покупки в интернете (23%). Каждый пятый опрошенный пользователь получал переводы или пополнял цифровой кошелек, а 17% совершали покупки в обычных магазинах.
При этом исследование показало, что для более регулярного использования цифрового рубля гражданам необходимы дополнительные преимущества. Более половины опрошенных заинтересованы в кешбэке или скидках, 42% хотели бы видеть больше магазинов с возможностью такой оплаты, а 38% считают привлекательной перспективу проведения операций без доступа к интернету.
По мнению директора Президентской академии в Санкт-Петербурге доктора экономических наук Андрея Хлуткова, результаты опроса отражают закономерный этап освоения нового финансового инструмента, когда первоначальный интерес постепенно должен подкрепляться практической пользой.
«Для любой новой платежной технологии существует принципиальная разница между готовностью человека попробовать ее и желанием пользоваться ею постоянно. Любопытство может стать причиной первого обращения к цифровому рублю, но в дальнейшем определяющими будут удобство, доступность и понятные преимущества. Показательно, что среди наиболее востребованных операций уже называются переводы и оплата регулярных обязательств. Это те действия, которые люди совершают независимо от появления новых финансовых инструментов. Поэтому перспективы цифрового рубля во многом будут зависеть от того, насколько органично он сможет встроиться в привычные платежные сценарии», - отметил Андрей Хлутков.
«При этом запрос на расширение числа торговых точек показывает, что развитие цифрового рубля нельзя рассматривать исключительно как задачу банков. Для его повседневного использования необходима готовность всей платежной инфраструктуры, включая предприятия торговли и сферы услуг. Здесь возникает взаимосвязь: гражданам удобнее пользоваться инструментом, когда его принимают повсеместно, а бизнес заинтересован в подключении, когда видит реальный спрос со стороны покупателей. Поэтому следующий важный этап связан не столько с количеством открытых цифровых счетов, сколько с расширением возможностей их практического использования», - подчеркнул руководитель вуза.
