Об этом губернатор Александр Беглов заявил на рабочем совещании с членами городского правительства, на котором подвели итоги реализации программы «Эффективный регион» Комитетом по развитию туризма.«Развитие туристской отрасли в нашем городе идет в соответствии с поручениями Президента России и в рамках национального проекта «Туризм и индустрия гостеприимства». Недавно мы подвели итоги выполнения в 2022 году государственной программы «Развитие сферы туризма в Санкт‑Петербурге». Ее задачи выполнены в полном объеме. За последние два года город вышел на одно из лидирующих мест в России по темпам восстановления турпотока. Высоких результатов удалось достичь, в том числе, за счёт внедрения новых технологий и участия Комитета по развитию туризма в программе «Эффективный регион», - отметил глава города.
Александр Беглов напомнил, что в 2022 году Петербург принял более 8 миллионов туристов, которые принесли в экономику города около 370 миллиардов рублей – на 57% больше, чем в 2021 году. В первой половине этого года количество туристов превысило 4 млн человек, что на 10% выше показателей прошлого года.
Программа «Эффективный регион» направлена на внедрение принципов и инструментов бережливого производства в деятельность исполнительных органов государственной власти города. Частью программы стала оптимизация «Единого календаря событий Санкт‑Петербурга». Ежегодно в календарь входит более 500 мероприятий. Под одной обложкой собраны все ключевые события – культурные, деловые, спортивные. С печатным изданием календаря гости могут ознакомиться в 11 офисах и павильонах Городского туристско-информационного бюро. Отдельный раздел календаря – ТОП-25 посвящен крупнейшим событиям. Они отбираются экспертной комиссией, состоящей из профессионалов отрасли.
В результате проведенной оптимизации процессы подачи заявок и обработки информации для включения в календарь стали менее трудозатратными. Следующим шагом станет переход к цифровизации процесса и полному переносу работы по формированию календаря в цифровое поле государственной информационной системы «Турреестр» на портале Visit Petersburg. В начале 2023 года завершена работа по созданию новой технологической платформы портала. Идет активное обновление всей размещаемой на нем информации.
«Участие в программе «Эффективный регион» помогает оптимизировать многие ключевые процессы. В том числе позволяет повысить качество предоставляемых нашим гостям услуг. Эту работу надо продолжать», - сказал губернатор.
Он поручил уделить особое внимание созданию в Комитете по развитию туризма и подведомственных ему учреждениях рабочих групп по дальнейшему совершенствованию технологий бережливого управления.
