По данным ФАС, операторы связи навязывают абонентам невыгодные условия договора об оказании услуг связи путем установления платы за раздачу интернет-трафика с абонентских устройств. Такая практика нарушает права потребителей и противоречит антимонопольному законодательству.
Ведомство начало проверку деятельности операторов после того, как в августе 2023 года поступило множество обращений и жалоб от абонентов, которые столкнулись с дополнительной платой за раздачу интернета со своих смартфонов на другие устройства. Эта функция, также известная как режим модема или точка доступа, позволяет подключаться к интернету через Wi-Fi, Bluetooth или USB.
Операторы связи не предоставили ФАС достаточного экономического, технологического или иного обоснования для взимания такой платы. По мнению ведомства, она не соответствует объему и качеству оказываемых услуг и не имеет отношения к стоимости трафика.
