Из-за некачественной продукции компании, заказанной через сервис доставки «Самокат».
В результате употребления продукции «Грин Бокс» заболели 248 человек. У них была диагностирована острая кишечная инфекция, у 28 человек обнаружена сальмонелла. Большинство пострадавших обратились в медицинские учреждения с жалобами на тошноту, рвоту, диарею, жар и головную боль. Некоторые из них были госпитализированы в тяжелом состоянии. По состоянию на 12 сентября 2023 года в стационарах города остается 129 человек, в том числе два ребенка.
Следственный комитет по Санкт-Петербургу также проводит проверку по факту массового отравления. Возможно возбуждение уголовного дела по статье 238 УК РФ «Производство, хранение, перевозка или реализация товаров и продукции, не отвечающих требованиям безопасности».