Сотрудничество глобальной цифровой площадки России и Санкт‑Петербурга продолжается уже несколько лет, после того как на форуме «ИТ-Диалог 2020» было объявлено о подписании первого соглашения с дочерней компанией корпорации в рамках проекта «Экосистема городских сервисов «Цифровой Петербург». Его суть заключается в размещении государственных сервисов, в том числе и на площадке ВКонтакте, и ведение диалога с гражданами по интересам и социальным ролям.
«Особо отмечу запуск совместного проекта на базе ВКонтакте – «Медаль моей памяти». Социальная сеть сохраняет память героев блокадного города - через вовлечение пользователей, которые пополняют истории о своих родственниках-героях чуть ли не каждый день. Кроме этого, сервис вакцинации во время эпидемии коронавируса был реализован как приложение ВКонтакте. Разработан чат-бот помощник для официального сообщества МФЦ в социальной сети. Мы запустили конструктор цифровых помощников чат-ботов для ВКонтакте и других мессенджеров - Isaak для упрощения создания городских сервисов. Были разработаны чат-боты помощники по различным тематикам – многодетные семьи, дети, водители, питомцы и др. Их можно найти в каталоге городских сервисов «Цифровой Петербург». Они могут быть развернуты в сообществах ВКонтакте и работа над этим с администраторами сообществ соцсети запланирована на этот год», - заявил после подписания соглашения вице-губернатор Санкт‑Петербурга Станислав Казарин.
Правительство города и ВКонтакте запустили конкурс с призовым фондом от города на создание новых сервисов для петербуржцев. Пользователи ВКонтакте могут присоединиться к обсуждению и созданию новых социальных ролей петербуржцев для «Экосистемы городских сервисов».
В Санкт‑Петербурге создан и готовится к запуску в сформированных территориальных сообществах ВКонтакте мини-апп «Я Здесь Живу», который собирает информацию из разных источников (прежде с портала «Наш Петербург») по различным темам: дополнительному образованию, местам раздельного сбора мусора, видеокамерам безопасности с близлежащих улиц и т.д. Жители смогут с помощью фильтрации по адресу дома в одном приложении получить информацию о всех сервисах города.
В рамках нового соглашения о партнерстве VK поможет повысить эффективность работы ведомств (проект VK Teams) и качество жизни петербуржцев. Сотрудничество также позволит более эффективно развивать каналы коммуникаций Правительства Санкт‑Петербурга, чтобы выстроить открытый диалог с жителями города и быстрее получать обратную связь. Это поможет повысить доступность информации о проектах и инициативах Правительства в регионе, а значит еще больше людей смогут получить необходимую помощь.
