Более 960 тысяч обращений граждан отработано филиалами и отделами МФЦ «Мои документы» в первой половине 2016 года. Для сравнения за аналогичный период прошлого года МФЦ обеспечило оказание 529 тысяч услуг.
В настоящее время многофункциональные центры оказывают гражданам 207 видов услуг. Самыми востребованными являются госрегистрация прав на недвижимость, государственный кадастровый учет, регистрация индивидуальных предпринимателей и крестьянских (фермерских) хозяйств, зачисление детей в общеобразовательные учреждения.
«Реализацию проекта МФЦ сейчас с уверенностью можно назвать успешной. Растущий интерес граждан к центрам говорит сам за себя. Сегодня каждый житель области знает, что обратившись в центр «Мои документы», он сможет получить необходимую государственную услугу быстро и с комфортом, - прокомментировал результаты работы центров заместитель председателя правительства – глава комитета экономического развития и инвестиционной политики Дмитрий Ялов. – Останавливаться на достигнутом, разумеется, нельзя. Следующими шагами по развитию проекта станет увеличение перечня услуг для малого бизнеса и перевод документооборота в электронную форму».
МФЦ постоянно работает над улучшением качества предоставления услуг. Сегодня среднее время ожидания в электронной очереди в центрах «Мои документы» сокращено с 15 до 8,5 минут. Кроме того, в этом году для жителей густонаселенного поселка Мурино во Всеволожском районе открыт отдельный филиал МФЦ.
Всего в регионе открыт 31 многофункциональный центр. Учреждения под брендом «Мои документы» работают в каждом районе области. В поселениях для предоставления госуслуг созданы удаленные рабочие места, расположенные в зданиях библиотек и администраций. Сегодня в области работает 231 удаленная точка, сообщает пресс-служба губернатора и правительства Ленинградской области.
